hotfun เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความสนุกสนานและความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง พร้อมเครื่องมือและข้อมูลที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถควบคุมการเดิมพันได้อย่างเต็มที่
hotfun มีเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิก hotfun ทุกท่านสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดได้เอง ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดรับการฝากอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการใช้เงินเกินงบที่ตั้งไว้
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวันได้ตามต้องการ พร้อมระบบแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลาที่กำหนด ช่วยให้ท่านรับรู้ว่าใช้เวลาไปกับการเดิมพันนานเพียงใด และหยุดพักได้ทันเวลา
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Time Out ได้ทันที ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้ชั่วคราว
สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว hotfun มีตัวเลือก Self-Exclusion ที่สามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
hotfun ให้ท่านดูประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้ทั้งหมด รวมถึงสถิติยอดเดิมพัน กำไร-ขาดทุน และเวลาที่ใช้ เพื่อให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองได้อย่างชัดเจน
ทีมงาน hotfun ได้รับการฝึกอบรมให้รับมือกับเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ หากท่านรู้สึกกังวลหรือต้องการคำแนะนำ ติดต่อได้ทันทีผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าต้องหยุดสนุก แค่รู้จักวางแผนและควบคุมให้ดี ความสนุกก็จะยั่งยืน
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็วที่สุด
ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อ hotfun ผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือส่งอีเมลมาที่ support@hotfun.app ทีมงานของเราพร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือท่านโดยไม่ตัดสิน
hotfun จัดเตรียมแบบประเมินสั้นๆ เพื่อช่วยให้ท่านสำรวจพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง ตอบอย่างตรงไปตรงมาเพื่อผลที่แม่นยำที่สุด
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่คำพูดสวยหรูสำหรับ hotfun แต่คือวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังอยู่ในทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การออกแบบระบบ การฝึกอบรมพนักงาน ไปจนถึงนโยบายโปรโมชันต่างๆ
hotfun ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบอายุที่เข้มงวดตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุ บัญชีจะถูกระงับและยอดเงินอาจถูกอายัดตามนโยบาย
นอกจากนี้ hotfun ยังจัดสรรทรัพยากรและทีมงานโดยเฉพาะเพื่อดูแลสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการติดการพนัน โดยใช้ระบบวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อระบุและติดต่อสมาชิกเหล่านั้นอย่างเชิงรุก ก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม